“深圳挂号预约统一平台辅助系统”是为优化医疗资源分配、提升患者就医效率推出的便民服务。该平台整合全市医院号源,提供线上统一预约入口,支持通过微信公众号、小程序或官网实时查询科室、医生及剩余号源,实现分时段精准预约。系统采用智能排队与号池管理,减少患者现场等待时间,并设有爽约预警与黑名单机制维护公平性。辅助功能包括智能推荐科室、就诊提醒、电子病历调阅等,尤其对老年群体提供人工客服协助,助力解决“挂号难”问题,推动深圳智慧医疗建设。

“深圳挂号预约统一平台辅助系统”是为优化医疗资源分配、提升患者就医效率推出的便民服务。该平台整合全市医院号源,提供线上统一预约入口,支持通过微信公众号、小程序或官网实时查询科室、医生及剩余号源,实现分时段精准预约。系统采用智能排队与号池管理,减少患者现场等待时间,并设有爽约预警与黑名单机制维护公平性。辅助功能包括智能推荐科室、就诊提醒、电子病历调阅等,尤其对老年群体提供人工客服协助,助力解决“挂号难”问题,推动深圳智慧医疗建设。